新加坡航空

公司介绍

新加坡航空（Singapore Airlines）是新加坡的国际航空公司，成立于1947年。它是全球最重要和最有声望的航空公司之一，也是亚洲地区的领先航空公司之一。新加坡航空的主要枢纽机场是新加坡樟宜国际机场，该公司提供广泛的航班网络覆盖全球各大洲的主要城市。新加坡航空一直以来都以优质的服务和舒适的旅行体验而闻名于世，多次获得世界最佳航空公司的荣誉。公司的航班服务包括经济舱、商务舱和头等舱，旅客可以享受到高品质的餐饮、娱乐和舒适的座位。新加坡航空还提供豪华的头等舱套房，为乘客提供隐私和奢华的空中体验。

历史发展

早期发展

新加坡航空成立于1947年，当时的名称是马来亚航空(Malayan Airways)。早期只有一架飞机，1947年4月2日执行首个非定期航班，由当时属英国殖民地的新加坡—吉隆坡。5月1日开始定期航班服务，开通新加坡与吉隆坡、怡保和槟城之间商业航班。

公司在整个1940和1950年代蓬勃发展。在1950年代，马来亚航空继续扩展其业务，包括引入DC-3、DC-4、维克斯子爵式、彗星型等客机，带给乘客更快捷舒适的服务，航线网络也扩展至印尼、越南、缅甸、北婆罗洲（沙巴）和沙劳越等地区。

客舱服务从早期仅有冰水，提升到为乘客提供三明治、小饼干、肉类冷盘以及包含酒类在内的冷热饮料。这些服务都是由机上一位专门的空姐来提供，也就是驰名世界的“新航空姐“(Singapore Girl)的前身。

50至60年代

1963年马来亚、新加坡、沙巴和沙捞越组成了马来亚联邦，这使马来亚航空更名为马来西亚航空，同时马来西亚航空亦接管了婆罗洲航空。1965年新加坡独立建国，又使马来西亚航空更名为马来亚－新加坡航空（MSA）。马来亚－新加坡航空在接下来的数年急速扩张，并订购了首架波音707、波音737客机。1968年，为空中小姐设计的"芭堤"制服亮相。

在1969年购置5架波音737-100飞机后，公司正式进入了波音时代。

70年代

1970年代是新航发展最快的一段时期，公司业务扩展到印度次大陆和亚洲的22个城市，并且开始购置波音747型飞机。1980年代，新航开拓了美国、加拿大和欧洲的业务，后又开辟了非洲航线。

1972年，新加坡与马来西亚的政府间的合作破裂，使马来西亚航空一分为二，拆分为马来西亚航空公司和新加坡航空公司，自此两家公司各自发展。拆分后，新加坡航空保有了10架原马来西亚－新加坡航空的波音707和737，以及其国际航线。其空中服务员全部为女性称为“新加坡女孩”(Singapore Girl)，制服亦没有变更。1970年代，新航急速扩张其业务，包括在亚洲和印度次大陆开拓更多新航点，并购入波音747壮大其机队规模。为提供更完善的地面服务，新航成立了附属公司—新加坡机场航站服务公司(简称SATS)。

服务介绍

客舱

——高雅的蓝紫色调的座椅间距达1.98米、宽度达58.4厘米。乘客想要入睡时，只要一按电钮，座椅可以完全放平，立刻变成一张长1.93米、宽58.4厘米的睡床。另配有电动脚踏、气压式腰部*垫、可调节头*、可调整高度的座椅隔间屏幕、物品收纳格、AC电源、阅读灯等。

视听

——所有自中国出发的航班每个座位都配有“银刃世界”个人娱乐系统，提供超过200种不同类型的娱乐项目，让乘客随意挑选。无论是最新最叫座猛片、热门电视剧、紧张刺激的互动游戏、曲目广泛的音乐或不断更新的卫星新闻，都能让乘客乐在其中。每月提供最新中文影片及7部中文字幕的最新外语院线片供乘客欣赏，并提供中文的定位操作指南。银刃世界系统安装在每个座位上，其遥控器本身就是一部卫星电话。在莱佛士商务舱，电视屏幕设在座椅的扶手里，高分辨率显示屏宽达26.4厘米。机上无限宽带上网服务将于2004年3季度启动。

餐饮

——自1998年9月起为乘客提供国际风尚美食，邀请世界各地名厨组成顾问团精心规划新航佳肴及佐餐佳酿葡萄酒，其莱佛士商务舱乘客可于登机前24小时预定主菜，还可享受多样化的餐后饮料，包括巴西Santos Bourbon、哥伦比亚Supremo和肯尼亚AA Kilimanjaro的各式精选单品与Espresso和Cappuccino等多种特调咖啡。往返中国的航班上均向乘客提供中餐选择。

所获成就

2018年5月15日，在香港举行的第九届世界航空公司排行榜新闻发布会暨第八届世界空姐节颁奖典礼上，新加坡航空公司在“世界十大最安全航空公司”排名中列第二位。

2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，新加坡航空排名第357。

2020年1月13日，入选2020胡润至尚优品获奖名单。

2020年1月22日，名列2020年《财富》全球最受赞赏公司榜单第28位。

2020年5月13日，新加坡航空名列2020福布斯全球企业2000强榜第1155位。

2021年9月23日，新加坡航空位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第65位。

小编评价

1、服务：新加坡航空的服务素质非常高，航班员工友好、专业且乐于助人。乘客在飞行过程中享受到了个性化的关怀和周到细致的服务。

2、舒适性：新加坡航空的座椅舒适宽敞，飞机设备现代化。他们提供豪华的商务舱和经济舱，乘客可以选择适合自己需求的舱位。

3、餐食：新加坡航空的餐食品质上乘，提供多种美味的菜肴和饮料。无论是商务舱还是经济舱，乘客都可以享受到精心准备的美食。

4、准时性：新加坡航空的准时率很高，乘客可以放心地安排行程。他们秉承着守时的原则，尽力确保航班按时起飞和降落。

5、航线网络：新加坡航空拥有广泛的航线网络，覆盖世界各地的主要城市。乘客可以方便地选择他们的目的地，并且享受到航空公司提供的优质服务。

新加坡航空以其一流的服务、舒适的乘坐体验和准时的航班表现而闻名。乘客对他们的评价非常高，很多人愿意选择新加坡航空作为他们的首选航空公司。